FAQ-ID：1697
質問
電子申請・届出システムを利用して住民票や印鑑登録証明書などの申請はできますか。
回答
電子申請・届出システムを利用してあらかじめ申請や届出を行うことにより、窓口で申請書を記載することなく希望する窓口で住民票の写し等の交付を受けることができたり、窓口に来なくても転出届（付記転出届）をすることができます。
取扱い事務
- 住民票の写し
- 住民票記載事項証明書
- 印鑑登録証明書
- 付記転出届
- （注）この他に、電子申請・届出システムを利用できる他の取扱い業務もあります
申請及び届出できる人
- 住民基本台帳カードを持っており、さらに公的個人認証サービス（電子証明書の交付）を受けている本人
申請及び届出できる範囲
- 住民票の写し及び住民票記載事項証明書は住民票に記載されている本人又は世帯員の証明書
- 印鑑登録証明書は登録者本人のみの証明書
- 付記転出届は本人及び本人と一緒に引越しする人の届出
申請及び届出の方法
- 市役所ホームページ等から電子申請・届出システムにアクセスする。
- 申請書に必要事項記入のほか、受取希望日・受け取り場所を入力する。
- 電子署名を行う
- 住民基本台帳カードを持っており、さらに公的個人認証サービスを受けている必要があります。
交付場所
開庁日（平日）
- 区役所区民課（3ヶ所）
- まちづくりセンター（14ヶ所）
- 出張所 （4ヶ所）
- 連絡所 （9ヶ所）
閉庁日（休日）
- 休日窓口サービスコーナー
- 本庁舎裏玄関
- 緑区役所
- 大野中まちづくりセンター
- 南区役所
- 城山 まちづくりセンター
- 津久井まちづくりセンター
- 相模湖 まちづくりセンター
- 藤野まちづくりセンター
- 津久井中央連絡所
- （注）年末年始（12月29日から1月3日まで）は、市役所本庁舎、総合事務所（城山・津久井・相模湖・藤野）
- （注）津久井中央連絡所の休館日は月曜日、国民の祝日（土曜日、日曜日が国民の祝日に当たる日を除く）、12月28日から1月4日までです。ご注意ください。
交付時間
- 午前8時30分から午後5時まで
- （注）住民票などの電子申請・届出を行うには、すでに住民基本台帳カードを持っており、さらに公的個人認証サービス（電子証明書の交付）を受けていることが必要です。
- パソコンで申請・届出を行う際には、カードを読み込ませるためのICカードリーダライタを準備していただく必要があります。
関連ホームページ
最終更新日
2011年2月14日
※上記リンクは「Weblio辞書」のページを新しいウィンドウで開きます。
用語解説については、「Weblio」までお問い合わせください。
緑区役所区民課（住民基本台帳班）
住所：〒252-5177 緑区橋本6-2-1 シティ・プラザはしもと5階電話：042-775-8803 ファクス：042-770-7008
メールでのお問い合わせ専用フォーム
中央区役所区民課（住民基本台帳班）
住所：〒252-5277 中央区中央2-11-15 市役所本館1階電話：042-769-8227 ファクス：042-769-7037
メールでのお問い合わせ専用フォーム
南区役所区民課（住民基本台帳班）
住所：〒252-0377 南区相模大野5-31-1 市南区合同庁舎1階電話：042-749-2131 ファクス：042-749-2255
メールでのお問い合わせ専用フォーム
中央区役所 区民課
